ISO 9001: Ключ к безупречности вашего бизнеса? От хаоса к гармонии в мире качества
«Качество – это когда к тебе возвращается клиент, а не товар.» Герман Симон, немецкий бизнес-теоретик Представьте, что ваш бизнес – это сложный механизм. И чтобы этот механизм работал как часы, нужна чёткая, выверенная система.